Tietosuojaehdot

Voima & Vire Akatemia (jäljempänä "Palvelu") sitoutuu suojaamaan käyttäjiensä yksityisyyttä ja käsittelemään henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

  1. Kerättävät tiedot:

    • Palvelu kerää ja käsittelee seuraavia henkilötietoja: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot, ostohistoria, asiakaspalautteet ja muut käyttäjän itse antamat tiedot.

    • Sivustomme voi kerätä automaattisesti evästeiden avulla tietoja verkkokäyttäytymisestä.

  2. Tietojen käyttö ja käsittelyn perusteet:

    • Henkilötietoja käytetään palveluiden tarjoamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen, lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseen ja markkinointiin (vain suostumuksen perusteella).

    • Tietojen käsittely perustuu sopimuksen täytäntöönpanoon, lakisääteisiin velvoitteisiin tai käyttäjän antamaan suostumukseen.

  3. Tietojen säilytys:

    • Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi tai lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseksi.

    • Asiakastiedot poistetaan viimeistään 24 kuukauden kuluttua viimeisestä asiakaskontaktista, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä.

  4. Tietojen jakaminen ja siirtäminen:

    • Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi lain vaatiessa tai koulutusten toteuttajille, jotka noudattavat GDPR-vaatimuksia.

    • Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

  5. Rekisteröidyn oikeudet:

    • Käyttäjällä on oikeus tarkistaa, oikaista ja poistaa häntä koskevat henkilötiedot.

    • Käyttäjä voi vastustaa tietojensa käyttöä suoramarkkinointiin.

    • Käyttäjä voi pyytää tietojensa siirtoa toiselle rekisterinpitäjälle.

    • Oikeuksien käyttämiseksi voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme: info@voimajavire.fi.

  6. Tietoturva:

    • Henkilötietojen suojaamiseksi käytetään asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia keinoja tietoturvariskien minimoimiseksi.

  7. Evästeet ja analytiikka:

    • Palvelu käyttää evästeitä ja analytiikkatyökaluja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja liikenteen seuraamiseksi.

    • Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimen asetuksista.

    • Evästeistä voi kieltäytyä sivustolla.

  8. Tietosuojakäytännön päivitykset:

    • Voima & Vire Akatemia pidättää oikeuden muuttaa näitä tietosuojakäytäntöjä tarpeen mukaan.

    • Muutoksista ilmoitetaan verkkosivuillamme.